«Разные роли — единая цель: как бизнесу и бухгалтерии находить общий язык»
Длительность: 4 часа (с двумя перерывами)
Для: бухгалтеров, руководителей, команд
Описание
Мастер-сессия на стыке медиативного подхода и управленческой практики. Участники узнают, как выходить из конфликтов, слышать друг друга и формировать рабочие отношения без напряжения и недомолвок. Разберём, как бизнес и бухгалтерия могут не просто сосуществовать, а работать в партнерстве, разделяя ответственность и стратегические цели. Научимся разговаривать на одном языке — без агрессии и перекладывания вины.
Содержание программы:
Диагностика конфликтных точек: с чем реально сталкиваются бухгалтеры и руководители
• Медиативные инструменты: открытые вопросы, обратная связь, безопасное слушание
• Ролевые кейсы: проигрываем сложные ситуации и отрабатываем новые модели поведения
• Личные границы и зона ответственности: как говорить «нет» конструктивно
• Формула обратной связи, которая снижает уровень напряжения
• План действий для участников — что внедрить в работу уже завтра
Результат для участников:
• Осознание своих триггеров в коммуникации
• Навык конструктивного диалога с руководителем или коллегой
• Первичная практика медиативных техник
• Новый взгляд на конфликт как точку роста, а не проблему
• Инструменты для ежедневного использования в переговорах и рабочих процессах